Sosiale medier har tatt over for både nyheter og tradisjonell markedsføring på verdensbasis.
I den teknologiske verdenen vi lever i er det ikke lenger mulig å gro til bedriftens fulle potensiale uten sosiale medier. De aller fleste av kundene til en hvilken som helst bedrift vil bruke en eller annen form for sosial plattform. Og det bør man benytte seg av når man skal markedsføre.
Facebook har 1,7 milliarder aktive brukere. Det er nesten en fjerdedel av hele verdenspopulasjonen. I Norge har 3,3 millioner personer over 18 år en Facebook-konto. Det er rundt 60% av hele Norges befolkning.
Instagram har 500 millioner brukere på verdensbasis og 1.7 millioner brukere over 18 år i Norge. Med andre ord: det finnes ikke noe bedre sted å markedsføre enn på sosiale medier.
Dersom bedriften klarer å identifisere de viktigste kundegruppene vil Facebook, Instagram, Twitter og YouTube være formidlingskanaler med enormt potensiale.
Men det at sosiale medier har så utrolig mange brukere skaper også en enorm utfordring for markedsføringen.
Hvordan skal dere nå fram til de riktige kundene? Hvordan skal bedriften deres skille seg ut?
Jo flere brukere en sosial plattform har, jo mer utfordrende blir det å nå fram med markedsføringen.
Det er enorm reklame-konkurranse på sosiale medier. Og å bruke disse plattformene på riktig måte krever grundig forståelse, god markeds-research og massevis av tid. Kanskje er det på tide for bedriften deres å kontakte et profesjonelt firma som spesialiserer seg på markedsføring i sosiale medier?
Her er noen av tingene Netpixel Media kan hjelpe dere med.
Administrasjon av sosiale medier
For å bygge en tilstedeværelse på sosiale medier er det kritisk at de forskjellige bedriftskontoene oppdateres kontinuerlig. Den gjennomsnittlige oppmerksomheten til forbrukere minker fra år til år. Dette har blitt så ekstremt at det per i dag er snakk om så lite som noen få sekunder. Da holder det ikke med en oppdatering i ny og ne. Undersøkelser av levetiden til et innlegg på sosiale medier viser eksempelvis at på Facebook-innlegg forsvinner etter rundt to timer. Så hvis dere skal nå fram til publikummet deres må dere være aktive. Og dere må være aktive til riktig tid.
Denne typen administrasjon av sosiale medier er ekstremt tidkrevende. Spesielt dersom dere har mer enn én aktiv konto. Det er helt vanlig for en bedrift å markedsføre både på Facebook, Twitter og Instagram. Kanskje også med videosnutter på Youtube. Men dersom dere skal være aktive på alle tre-fire plattformer til enhver tid vil dette ta mange timer hver eneste uke. For ikke å snakke om tiden det vil ta å analysere hvordan innleggene gjør det og å bruke denne informasjonen til å nå frem til flere potensielle kunder. I Netpixel Media har vi lang erfaring med administrasjon av sosiale medier. Vi gjør denne enorme jobben for dere, slik at dere kan fokusere på arbeidsoppgavene i bedriften.
Reklame på sosiale medier
Markedsføring på sosiale medier er helt nødvendig i den teknologiske verdenen vi lever i. Forbrukere blir stadig mer skeptiske til tradisjonell reklame og markedsføring. Og fordi oppmerksomheten til brukerne blir kortere og kortere må reklame skreddersys til disse potensielle kundene. Men hvordan gjør man egentlig det? Hvordan ser en reklame for en sosial plattform ut? Generelt sett er denne typen markedsføring nødt til å bevege seg i stadig nye retninger. Dette ser man på ting som levende bilder i reklameføringen på sosiale medier. Eller bruken av humor og animasjoner for å formidle budskap. Men selv om man klarer å lage den perfekte reklamen eller markedsføringskampanjen til sosial media er det fortsatt én stor ting som gjenstår. Man må gjøre reklamen synlig. Og det er en kunst.
Hvem er kundene deres? Hvilke sosiale plattformer bruker de? Og ikke minst: Til hvilke tider av døgnet befinner de seg på sosiale medier? For at markedsføring på Facebook, Instagram eller Twitter skal fungere må den være detalj-målrettet. Det holder ikke å publisere en reklame som vises til hele Norges befolkning og kjører 24 timer i døgnet. I alle fall vil det koste bedriften veldig mye mer enn det burde gjøre. Dersom en reklame på sosiale plattformer skal nå fram må man være svært spesifikk. Man må rette markedsføringen mot akkurat den kundegruppen man ønsker å nå. Og dette krever igjen store mengder markedsdata og –analyse. I Netpixel Media vet vi hvordan man skal markedsføre på sosiale medier. Og vi kan hjelpe dere med hele prosessen; fra tegnebordet til analyse av publiserte reklamer.
Trenger dere hjelp med sosiale medier?
Kanskje dere allerede har et team dedikert til markedsføring og sosiale medier i bedriften? Da har dere tatt et stort steg i riktig retning. Allikevel er det ikke alle bedrifter som får til å bygge en sterk tilstedeværelse på sosiale medier. Det er i alle fall svært krevende å nå det virkelige potensialet markedsføring på sosiale plattformer egentlig har. For å få til dette trenger man spisskompetanse og erfaring. Man må kjenne kundene. Og man må vite hvordan de oppfører seg og hva de ser etter på sosiale medier.
Dersom dere ikke har et team spesifikt for markedsføring på sosiale medier kan det hende at dere trenger hjelp. Opplever dere lav konvertering? Da er det mulig at dere ikke retter dere mot riktig kundegruppe, på riktig tid av døgnet. Som oftest har forbrukere et helt annet adferdsmønster på sosiale medier enn de har i for eksempel en butikk. Det er fordi disse potensielle kundene er i en helt annen modus når de sitter på Facebook eller Twitter. En konsulent for sosiale medier kan hjelpe dere med å navigere de forskjellige plattformene. Med en slik konsultasjon vil vi analysere hvilke områder som har størst forbedringspotensial. Og vi vil gå gjennom de reelle nødvendige kostnadene for å nå målsetningene.
Google Adwords og sosiale medier
Google Adwords er en reklame-plattform som drives av Google. I 2015 tjente Google nesten 52 millioner dollar på Adwords-inntekter. Verktøyet tilbyr såkalte PPC-kampanjer – eller betal per klikk (pay per click). Dette er reklamene du ser øverst i Googles søkefelt, før de organiske søkeresultatene. Men dette er også reklamene forbrukere ser når de er på sosiale medier. Med Google Adwords kan du benytte deg av Google’s Display Network, som blant annet inkluderer Facebook. Du kan velge at reklamene du kjører via Adwords skal vises til relevante brukere når de er på sosiale plattformer. Dette er et fantastisk verktøy fordi det gir deg muligheten til å skape svært målrettede kampanjer i henhold til markedsanalysene deres.
På lik linje med de sosiale plattformene avhenger imidlertid også Google Adwords-suksess av svært spissfokusert markedsføring. Det krever en omfattende kampanje med riktige nøkkelord, riktige tider av døgnet, og riktige geografiske avgrensinger for reklamene. Det er kun på denne måten at bedriften vil kunne bruke Adwords til å nå fram til potensielle kunder. Netpixel Media spesialiserer seg på markedsføring via Google Adwords. Dette er et krevende verktøy som det er lurt å få profesjonelle til å navigere gjennom. Vi hjelper dere med å identifisere relevante nøkkelord og skaper kampanjer med høyest mulig konvertering for lavest mulig pris.
Utvikling og design av nettsider for sosiale medier
For å lykkes med markedsføring på sosiale medier er dere avhengige av å ha en optimalisert nettside – og spesielt for mobile plattformer. Dere kan ha en fantastisk reklame og rette den mot det perfekte publikummet, men hvis nettsiden faller igjennom følger konverteringen like etter. Nettsider for mobil må være oversiktlige, lette å navigere, og formidle bedriftens budskap på kort tid. Og akkurat som markedsføringskampanjene bør den mobile nettsiden være så rettet mot det relevante publikummet som mulig. Her kan det være lurt med morsomme animasjoner, lite tekst, og slående visuelle virkemidler. I tillegg til dette må nettsiden deres være søkemotoroptimalisert (SEO). Det betyr at den inneholder tekst som stemmer overens med det brukerne søker etter. I Netpixel Media hjelper vi dere med SEO slik at bedriften blir så synlig som mulig. Sammen med administrasjon av og markedsføring på sosiale plattformer løfter vi deres bedrift til dens fulle potensiale.
